Что в имени тебе моем

Содержание:

Должность помощника гендиректора основные характеристики

Должности помощника гендиректора сложно дать определенные характеристики. Дело в том, что круг обязанностей этого специалиста определяется на основании потребностей генерального директора. Деятельность сотрудника может быть акцентирована на одном аспекте. Рассмотрим должности, в роли которых на практике работают помощники:

  • Делопроизводитель. Этот специалист отвечает за работу с документацией. В зоне его ответственности находятся звонки, различные повседневные задачи.
  • Личный помощник. Специализируется на организации рабочего дня генерального директора, деловых встреч и совещаний. Специалист также сопровождает руководителя в деловых поездках.
  • Заместитель гендиректора. Сотрудник имеет право принимать решения по ограниченному кругу вопросов.

Как правило, на деле помощник совмещает функции нескольких специалистов. В крупных компаниях у генерального директора может быть два помощника. К примеру, один организует рабочее время руководителя, а другой – занимается бумажными делами.

Помощник относится к категории руководителей. Подчиняется он непосредственно гендиректору. Требования, которые обычно предъявляются к сотруднику:

  • Высшее образование по соответствующему профилю (к примеру, юридическое).
  • Стаж работы от трех лет.

Как правило, в подчинении помощника гендиректора находятся другие сотрудники. Он обладает широкими полномочиями: от права на издание приказов до контроля над работой различных отделов.

ВАЖНО! Назначение помощника – это вовсе не излишество. Эта мера позволяет руководителю сосредоточиться на решении задач, которые требуют высокого профессионализма, креативности

«Текучка» же делегируется помощнику. Это значительно повышает КПД деятельности как гендиректора, так и самой компании.

Нормативно-правовая регламентация

Деятельность помощника гендиректора регламентируется нормативными актами:

  • Методическими рекомендациями.
  • Уставом.
  • Трудовым соглашением.
  • Приказами руководителя.
  • Должностной инструкцией.

ВАЖНО! В должностной инструкции рекомендуется максимально подробно расписать обязанности помощника гендиректора. Если какая-либо обязанность ничем не регламентирована, сотрудник вполне может от нее отказаться

Должностная инструкция ассистента помощника генерального директора, должностные обязанности ассистента помощника генерального директора, образец должностной инструкции ассистента помощника генерального директора

Должностные обязанности ассистента (помощника) генерального директора – это, прежде всего, помощь первому лицу компании. Должностная инструкция ассистента (помощника) генерального директора может включать и специфические требования (например, знание двух иностранных языков) и обязанности. В любом случае, образец должностной инструкции ассистента (помощника) генерального директора поможет вам в составлении кадрового документа.

Должностная инструкция ассистента генерального директора (Должностная инструкция помощника генерального директора)

УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор Фамилия И.О. ________________ «________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Ассистент (помощник) генерального директора относится к категории специалистов. 1.2. Ассистент (помощник) генерального директора назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании. 1.3. Ассистент (помощник) генерального директора подчиняется непосредственно генеральному директору компании. 1.4. На время отсутствия ассистента (помощника) генерального директора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации. 1.5. На должность ассистента (помощника) генерального директора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или неполное высшее, стаж аналогичной работы от года, знание офисной техники (факс, копир, сканер, принтер), программ Microsoft Office (Word, Excel), делопроизводства. 1.6. Ассистент (помощник) генерального директора руководствуется в своей деятельности: – законодательными актами РФ; – Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании; – приказами и распоряжениями руководства; – настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности ассистента (помощника) генерального директора

3. Права ассистента (помощника) генерального директора

Ассистент (помощник) генерального директора имеет право: 3.1. Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач. 3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании. 3.3. Запрашивать лично или по поручению руководителя от подразделений предприятия и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3.4. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании. 3.5. Принимать решения в пределах своей компетенции.

4. Ответственность ассистента (помощника) генерального директора

Ассистент (помощник) генерального директора несет ответственность: 4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей. 4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации. 4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Какие личные качества требуются от помощника

На личного помощника возложен самый широкий круг задач. Некоторые специалисты работают по одному направлению, однако к помощнику это не относится. От него требуется многозадачность, универсальность. Рассмотрим личные качества, которыми требуется обладать помощнику гендиректора:

  • Проактивность, работа на опережение.
  • Способность предвидеть дальнейшее развитие ситуации.
  • Предотвращение сложностей.
  • Универсальность.
  • Адаптация к быстроменяющейся обстановке.
  • Свободное владение одним или несколькими иностранными языками.
  • Способность работать с информационными потоками.
  • Умение соблюдать конфиденциальность.
  • Способность системного анализа ситуации.
  • Способность предложить сразу нескольких решений.
  • Владение ПК на среднем и высоком уровне.
  • Знание основ тайм-менеджмента.
  • Способность координировать деятельность нескольких сотрудников.
  • Дипломатичность.
  • Коммуникабельность, способность улаживать конфликты.
  • Оперативная работа с большими объемами информации.
  • Хорошая память.
  • Умение расставлять приоритеты.

Помощник должен быть грамотным, устойчивым к стрессам. Желательно знание сопутствующих специальностей (к примеру, знание основ юриспруденции).

Что входит в обязанности помощника гендиректора

Обязанности помощника гендиректора варьируются в зависимости от размера компании. В небольших компаниях сотрудники занимаются контролем над работой курьеров, менеджеров, жизнеобеспечением деятельности офиса. В больших организациях у гендиректора, как правило, есть два помощника. Один личный помощник организует рабочий день руководителя, второй – занимается всеми прочими делами. Перечень обязанностей специалиста может значительно варьироваться. В любом случае обязанности должны быть прописаны в должностной инструкции. Рассмотрим примерный перечень:

  • Организация переговоров, в том числе по телефону.
  • Прием корреспонденции.
  • Организация совещаний и собраний: подготовка сопутствующих материалов, контроль над соблюдением регламентов, оформление протоколов, стенография.
  • Контроль над исполнением поручений гендиректора.
  • Предоставление бумаг на подпись руководителю.
  • Прием посетителей гендиректора.
  • Организация командировок (к примеру, бронирование номеров, заказ билетов).
  • Обеспечение эффективной работы гендиректора.
  • Составление плана рабочего дня.
  • Информационное сопровождение гендиректора.
  • Участие в совещаниях и деловых встречах.
  • Организация деловых встреч.
  • Организация презентаций.
  • Подготовка отчетов о тратах.
  • Исполнение личных поручений.
  • Создание баз данных, виртуальных презентаций с помощью ПК.

Помощник – это самое приближенное к гендиректору лицо. Часто рабочий день его не нормирован. Сотрудник решает самые разнообразные задачи, поэтому он должен иметь соответствующие личные качества.

Права сотрудника

Помощник гендиректора наделяется следующими правами:

  • Ознакомление с проектами и решениями руководителя, касающиеся деятельности помощника.
  • Право на получение необходимых сведений.
  • Право на принятие решений в рамках должностных полномочий.

Помощника гендиректора можно наделить большими полномочиями. К примеру, сотрудник может иметь право подписи документов.

Ответственность, возложенная на помощника

Ответственность, возложенная на помощника, должна быть прописана в должностной инструкции. Сотрудник несет ответственность в следующих случаях:

  • Невыполнение должностных инструкций.
  • Действия, нарушающие законы РФ.
  • Причинение ущерба.

Если помощник допустил проступок, перед наложением на него ответственности проводится расследование. Оно нужно для установления степени вины. В расследовании принимают участие ключевые сотрудники компании. По его итогам составляется документ. В зависимости от степени вины, на сотрудника может накладываться взыскание. Помощник также может быть уволен.

Общие сведения о документе

Разработка в организации должностных инструкций позволяет определить основные обязанности, выполняемые работниками на рабочем месте, закрепить области ответственности и полномочий сотрудников и сформулировать требования к их компетентности.

Наличие такого документа помогает предупреждать возникновение разногласий между работниками и работодателем, возникающих в связи с отсутствием однозначно сформулированных требований к специалистам компании.

Цели и задачи разработки

Разработка должностной инструкции помощника руководителя позволит:

  • разграничить обязанности секретаря и помощника директора, определить области их ответственности, убрать дублирующие функции, поскольку в некоторых компаниях работают одновременно и секретари, и офис-менеджеры, и помощники руководителей;
  • определить требования к квалификации сотрудников;
  • сформулировать обязанности и определить параметры оценки результатов работы;
  • определить область ответственности и права и полномочия, необходимые для качественного выполнения обязанностей.

Какими нормативными актами регулируется

Не смотря на то, что законодательство не обязывает работодателей разрабатывать должностные инструкции в обязательном порядке, и достаточным действием является перечисление основных функций работника в трудовом договоре, практически все организации занимаются разработкой ДИ.

Для того чтобы создать качественный документ, компании могут воспользоваться утвержденным профессиональным стандартом №447 «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией». Именно этот стандарт позволяет определить разницу между секретарем руководителя и его помощником, определяя функциональные задачи, которые они должны решать, требования  предъявляемые к их образованию и навыкам.

Для того чтобы должностная инструкция помощника директора отражала реальную специфику деятельности работника, для ее разработки необходимо использовать внутренние организационно-распорядительные документы: организационную структуру предприятия, основные положения по документообороту, инструкции по оформлению, регистрации и архивному хранению документации и иные регламенты и инструкции, которыми специалист руководствуется в своей работе.

Виды

При разработке ДИ, как правило, используется две основных формы: типовая инструкция или индивидуальная. Типовой формат применим в том случае, если компания является холдинговым предприятием, в состав которого входит несколько организаций и в каждой из них есть должность помощника директора. Если же речь идет об инструкции для обычной организации, то в этом случае всегда составляется индивидуальный ее вариант, предусмотренный для формирования требований к одной конкретной должности.

Законодательно не запрещено иметь другие форматы документов, заменяющих ДИ. Это может быть профиль должностей, приложение к трудовому договору с подробным описанием функций сотрудника, или иной вариант, удобный для организации.

Кто составляет ДИ

Составлением инструкции должен заниматься непосредственный руководитель сотрудника, поскольку именно он определяет состав функций, выполняемых сотрудником, требования к его квалификации. Но поскольку сам формат документа, требования к его оформлению в большей степени известны сотрудникам отделов персонала, как правило, ответственными за разработку инструкций в компаниях назначаются именно они. В случае если на должность разработан профессиональный стандарт, то кадровые специалисты – первые сотрудники в компаниях,  занимающиеся его изучением и дальнейшим использованием в работе организации. Поэтому логично, если кадровики будут привлечены к разработке инструкции.

Менеджеры по персоналу или инспекторы по кадрам могут получить у директора информацию о задачах должности помощника, функциях, которые ему планируется поручить, и далее разработать проект инструкции. Согласование и утверждение текста документа может проводиться после его изучения юристом организации.

В реальной деятельности предприятия должностная инструкция является документом, на основании которого разрабатываются заявки на поиск новых сотрудников, формируются программы адаптации новичков, проводится оценка компетенций работника, оценивается качество выполнения им своих обязанностей.

Рабочие обязанности ассистента генерального директора

Сфера обязанностей ассистента директора зависит от масштабов предприятия, принятых в компании стандартов и стиля руководства. Как правило, обязанности помощника сводятся к следующим функциям:

1.​ Ассистент должен уметь работать с документами

  • проверять правильность оформления документов перед передачей их на подпись руководителю, и редактировать при необходимости;
  • принимать поступающую руководителю корреспонденцию и передавать ее в подразделения или исполнителям либо готовить ответы;
  • вести делопроизводство, составлять письма, запросы и прочие документы, готовить проекты докладов, отчетов и материалов для работы директора;
  • формировать дела по утвержденной в компании номенклатуре, обеспечивать их сохранность и передавать в архив в установленные сроки;
  • хранить рабочие документы до архивирования;
  • контролировать исполнение приказов и соблюдение их сроков;
  • вести контрольно-регистрационную картотеку.

2. Работа по организации работы компании

  • принимать и передавать сообщения по факсу, e-mail и т. п.;
  • создавать имидж компании при телефонном общении, ограждать директора от нежелательных посетителей, самостоятельно принимать решение о переадресации телефонных звонков;
  • обеспечивать необходимой техникой и канцелярскими принадлежностями рабочее место руководителя;
  • заниматься организацией и координацией встреч директора, разработкой его рационального режима работы;
  • готовить проведение собраний и совещаний у руководителя (собирать материалы, оповещать участников), вести протоколы совещаний;
  • организовывать презентации и представительскую деятельность;
  • организовывать прием посетителей, содействовать оперативному рассмотрению заявлений сотрудников;
  • исполнять личные поручения (выбирать подарки для деловых партнеров и т. п.).

Высококвалифицированный помощник директора, по сути, является управляющим администратором, и для эффективной работы он должен уметь предвидеть развитие событий, чтобы предупредить возможные осложнения. Также очень ценится умение тактично обращаться с конфиденциальной информацией.

Ценнейшие качества ассистента генерального директора: коммуникабельность, грамотность, дипломатичность, исполнительность, аккуратность, ответственность, способность быстро справляться с большим потоком информации, для чего нужны хорошая память и быстрые реакции.

Основной плюс этой профессии — возможность получить от преуспевающего руководителя бесценный управленческий опыт. Приобретенные таким образом знания помогут продвижению по службе или станут стартом для открытия собственного дела.

BBF.RU

Должностная инструкция заместителя директора основные положения и образец

У заместителя такая же функциональная обязанность в оказании помощи непосредственному руководителю, как и у помощника генерального. Но добавляется еще замещение своего начальника, если его не будет на месте работы, также в это входит заключение договоров и сбор совещаний для решения организационных вопросов. Также он отличается от помощника тем, что является руководителем.

Кстати, читателям может пригодится также должностная инструкция технического директора.

Основные положения заместителя директора:

  • 1. Является руководящим звеном.
  • 2. Назначение и отстранение производится только вышестоящим руководителем, а именно гендиректором. Также заменяющий полностью подчиняется своему непосредственному руководству.
  • 3. Замещать сотрудника может гражданин высшее образование в экономической и юридической сфере, опыт работы не менее пяти лет на данной должности.
  • 4. Сотрудник обязан знать законодательную базу РФ.

Должностная инструкция заместителя директора по общим вопросам и по правовым

Помимо должностных обязанностей, прав и ответственности, в документе закреплены цели, требования, которым должен соответствовать сотрудник, где находится место заместителя директора в структурном подразделении организации.

А также условия трудовой деятельности и вся необходимая документация для решения общих и правовых вопросов. Документация оформлена в виде таблицы.

Дополнительно стоит ознакомиться с должностной инструкцией секретаря-делопроизводителя.

Должностная инструкция заместителя директора по экономике и финансам — скачать

Такой сотрудник обязан выполнять поручения и приказы директора по экономике и финансам. Подчиненными заместителя являются работники бухгалтерии, финансисты и экономисты. Целью сотрудника считается руководить финансами и экономикой в организации.

Работник обязан выполнять задачи, связанные с руководством в области финансов и экономики, проводить организацию по поднятию навыков у коллектива, а также обеспечивать все необходимые условия для труда.

Данным работником может быть только лицо, имеющее высшее экономическое образование со стажем работы не менее 5 лет.

К слову, образец должностной инструкции коммерческого директора ООО (на 2018 год) имеется в следующей статье.

Должностная инструкция заместителя директора по продажам

Сотрудник по продажам обязан разбираться в правовых и нормативных документах, а также в законодательстве РФ. Должен знать структуру и механизм работы рыночной системы, обладать знаниями в области управления и продаж. Также важным моментов принято считать коммуникабельность и умение вести переговоры для заключения сделок.

Как и другие должности, сотрудник по продажам обладает обязанностями и правами, несет ответственность за ведение своей деятельности.

К слову, еще можно порекомендовать статью о том, чем является должностная инструкция администратора кафе.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector